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顺河街道:打造群众满意卫生健康服务
来源:顺河街道  发布日期: 2019-07-15  访问量: 0

今年以来,顺河街道通过转变服务态度、优化服务流程,提供卫生健康优质服务,提高了群众的满意度。

提素质,稳定服务队伍。建立完善在职培训、学历教育、岗位练兵等多种形式、多渠道的教育培训机制,多措并举,实现所有卫生健康技术人员持证上岗,村卫生计生专职主任全部参加相关专业学历教育,为开展卫生健康宣传服务奠定了坚实基础。

转作风,规范管理机制。进一步明确服务范围、服务内容、服务程序,完善健康技术服务人员职责和考核,奖惩和责任追究办法。加强卫生健康技术人员的职业道德、职业纪律教育,培养他们严谨的自律意识,养成良好的职业行为和职业习惯,并在服务大厅设置服务监督台、实行服务质量考评、服务态度民主评议、群众现场点评等制度,激发了卫生健康技术人员的服务热情,进一步提高服务质量。

惠民生,增进家庭幸福。坚持以人为本的服务理念,在规范开展避孕节育技术服务的基础上,合理配置公共服务资源,满足再生育人群的服务需求,全面做好优生优育和生殖健康服务,积极开展出生缺陷干预工程,全面推行免费孕前优生健康检查、免费服用叶酸。积极开展“生育关怀行动”,对计生家庭在生育、生产、生活方面存在的困难和问题,给予及时帮助和解决。对不孕不育夫妇,建立服务监护档案,实行跟进服务,引导家庭负责任、有计划地安排再生育。(作者:王保松   审核人:邢刘)

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